当社の個人情報に関する取扱いについて
当社の個人情報保護に関する基本方針
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、弊社事業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。 ここでいう個人情報とは、当社に提供する個人(以下「本人」という)に関する情報で、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、その他の記述の組み合わせにより本人と特定できる情報をいいます。
また、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底してまいります。 加えて、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

(1)個人情報の取得

当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。 

(2)個人情報の利用目的

A)保険代理業務について
当社は、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて取得した個人情報を、各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等、各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。

当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に掲載してあります。 

B)有料職業紹介業務について
①有料職業紹介等における最適な仕事のご案内・仕事に関するご連絡、および契約締結に関する業務のため利用します。
②就職や転職のために、第三者である求人企業及び提携している職業紹介事業者並びに求人・職業紹介事業者データベース(JoBins)を介して、同データベースを利用している不特定の企業および職業紹介事業者並びに同データベースの運営者(株式会社JoBins)に提供するため利用します。
③当社のサービス向上を目的として、意見、要望、情報の提供をお願いするため利用します。

C)その他業務について
当社はお客様サービスの向上に寄与すると判断した場合に利用します。

上記以外の目的で利用する場合もしくは、上記A)およびB)またはC)の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、原則としてその内容をご本人に対し書面等により通知し、またはホームページ(https://www.twhoken.com)等により公表します。

(3)個人データの安全管理措置等

当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策をします。
また、ご本人は、当社に個人情報を提供することは任意ですが、もしご提供いただけなかった場合は、当社はご登録やサービスをお断りする場合がございます。

(4)個人データの第三者への提供および第三者からの取得について

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。 また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で 定める事項を記録し、保管します。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(5)センシティブ情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報(「センシティブ情報」といいます)を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

(6)個人情報提供の任意性

当社に個人情報を提供いただくことは、ご本人様の任意のご意志によります。
ただし、ご本人様が個人情報の提供を拒否または虚偽の報告をされた場合は、上記(2)個人情報の利用目的に記載の業務に支障をきたし、ご本人様が不利益を被る可能性があります。また、これによりご本人様が被った損害、不利益等について、当社は何らの賠償責任等を負いません。

(7)当社に対するご照会

ご提供いただいた保有個人データについては、開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示)のご請求ができます。お申出は、下記お問い合わせ窓口にて受け付けます。
なお、保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

【お問い合わせ窓口】

トラストウィル株式会社
個人情報保護責任者 熊谷 治二
●所在地:滋賀県大津市真野一丁目10-24 西口ビル2階
●電話番号:077-548-6618(受付時間 AM10:00〜PM6:00)
●電子メールアドレス:info@twhoken.com